Términos y Condiciones

1. Identificación del vendedor

Today Trend, Lda.
Rua António José Baptista, 92, 2910-398 Setúbal (Portugal)
NIF: 518791947
E-mail: support@wearetodaytrend.com

Estos productos se comercializan bajo la marca BYON.

2. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan la adquisición de los productos BYON. Realizar un pedido implica la aceptación íntegra y sin reservas de estos Términos y Condiciones, y confirma que eres mayor de 18 años.

3. Productos y disponibilidad

BYON es un complemento alimenticio en formato líquido (cuentagotas), formulado con ingredientes de origen botánico y L-Carnitina, producido en la Unión Europea conforme a la normativa aplicable. La información nutricional y la lista completa de ingredientes figuran en la etiqueta del producto.

Las imágenes de los productos son meramente ilustrativas. Nos reservamos el derecho de modificar la composición, el envase o la presentación de los productos sin previo aviso, siempre que ello no afecte a sus propiedades esenciales.

4. Precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los precios pueden modificarse sin previo aviso; el pedido se cobra siempre al precio vigente en el momento de la confirmación.

Los gastos de envío, cuando procedan, se indican por separado durante el proceso de pago.

5. Proceso de pedido y pago

Tras seleccionar el producto y la cantidad, te dirigiremos a nuestra plataforma de pago seguro. El pedido se considera confirmado una vez recibido el justificante de pago.

Medios de pago aceptados:

• Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard)
• Bizum
• Apple Pay y Google Pay
• PayPal
• Los principales medios de pago disponibles en Europa

Todas las transacciones se procesan mediante conexión cifrada SSL y proveedores de pago certificados.

6. Entrega

Los pedidos se tramitan en días laborables. El plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días laborables en península, pudiendo ser superior en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, donde también pueden aplicarse gastos distintos.

Tras el envío, recibirás un correo con el número de seguimiento de tu pedido.

7. Derecho de desistimiento

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, tienes derecho a desistir del contrato, sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalización, en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del producto.

Para ejercer este derecho, escríbenos un correo antes de que finalice el plazo. El producto deberá devolverse en su envase original, sin signos de uso indebido y debidamente acondicionado. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.

Puedes usar el modelo de formulario de desistimiento (Anexo B del Real Decreto Legislativo 1/2007), que encontrarás en nuestra Política de Devoluciones. No es obligatorio usarlo: cualquier declaración inequívoca por escrito es igual de válida.

Te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibamos tu comunicación, por el mismo medio de pago que utilizaste.

8. Garantía de satisfacción

Ofrecemos una Garantía de Satisfacción de 60 días, más amplia que el derecho legal anterior y adicional a él. Si no quedas satisfecho con los resultados, te devolvemos el importe pagado íntegro, siempre que la devolución se solicite dentro del plazo.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones.

9. Naturaleza del producto y limitación de responsabilidad

BYON es un complemento alimenticio, no un medicamento. Los complementos alimenticios no deben utilizarse como sustituto de una dieta variada y equilibrada ni de un estilo de vida saludable, y no deben usarse en sustitución de un tratamiento médico. Los resultados pueden variar de una persona a otra.

Today Trend, Lda. no se responsabiliza de los daños derivados de un uso incorrecto del producto, de contraindicaciones no declaradas por el cliente o de interacciones con medicamentos. Consulta siempre a tu médico o farmacéutico antes de iniciar cualquier suplementación, especialmente si estás embarazada, en período de lactancia, en tratamiento médico o con alguna condición de salud.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, marca, logotipo) son propiedad de Today Trend, Lda. y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable. Queda prohibida su reproducción parcial o total sin autorización previa.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

En las ventas a consumidores residentes en España se aplican las disposiciones imperativas de la normativa española de consumo. En caso de conflicto, puedes acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo o a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma, y también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.