1. Quiénes somos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Today Trend, Lda., con domicilio en Rua António José Baptista, 92, 2910-398 Setúbal (Portugal), NIF 518791947, que comercializa sus productos bajo la marca BYON.
Contacto del responsable del tratamiento: support@wearetodaytrend.com
2. Datos que recogemos
Al realizar un pedido o ponerte en contacto con nosotros, podemos recoger los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y de facturación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de pago (tratados de forma segura por proveedores de pago certificados — no almacenamos datos de tarjeta)
- Dirección IP y datos de navegación (mediante cookies)
3. Finalidades del tratamiento
- Ejecución del contrato — tramitación, envío y seguimiento de tu pedido
- Atención al cliente — respuesta a consultas, reclamaciones y solicitudes de devolución
- Obligaciones legales — cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
- Marketing — envío de comunicaciones promocionales, solo con tu consentimiento expreso
4. Base jurídica
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b del RGPD)
- Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c del RGPD)
- Interés legítimo en la prevención del fraude (art. 6.1.f del RGPD)
- Consentimiento para las comunicaciones comerciales (art. 6.1.a del RGPD)
5. Comunicación de datos a terceros
Tus datos pueden comunicarse a:
- Empresas de transporte — para la entrega de los pedidos (p. ej.: Correos, SEUR, MRW)
- Proveedores de pago — para el tratamiento seguro de las transacciones
- Proveedores de servicios de correo electrónico — para comunicaciones transaccionales
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Conservación de los datos
- Datos de pedido: durante el plazo exigido por la normativa fiscal y mercantil
- Datos de marketing: hasta que retires el consentimiento
- Datos de navegación (cookies): según los plazos indicados en la Política de Cookies
7. Tus derechos
Conforme al RGPD, tienes derecho a:
- Acceso — solicitar una copia de tus datos
- Rectificación — corregir datos inexactos
- Supresión — solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»)
- Limitación — restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado
- Oposición — oponerte al tratamiento con fines de marketing
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a support@wearetodaytrend.com. Responderemos en un plazo máximo de un mes. Tienes además derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción, incluido el cifrado SSL en todas las comunicaciones y el acceso restringido por parte del personal.
9. Cookies
Nuestra web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y con fines analíticos y de marketing. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico a los clientes registrados. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.